1

Nenechte své zákazníky jít jinam

Vaši zákazníci chtějí znát cenu své zakázky. Nenechte je čekat na odpověď. Možná odejdou jinam, kde cenu zjistí okamžitě. I kdybyste jim zítra ráno dali o procento lepší cenu, k vám se už nevrátí.

2

Pružná a efektivní cenová politika

Zvolte svou cenovou politiku a pak už nechte pracovat cenový automat.
Pevné ceny? Proč ne. Pružné ceny podle vývoje trhu, akcí, zákazníka, denní doby...? Máte je mít.

3

Nemařte svůj čas rutinní činností

Vaše odpověď bude buď rychlá nebo zbytečná. Za rychlou odpověď ovšem zaplatíte časem i penězi.
Nebo necháte vaše zákazníky, aby si cenu na kalkulátoru zjistili sami.

Vime, co potřebujete:

Příprava kalkulací zabírá zbytečně velkou část pracovního dne, zvlášť když si uvědomíte, že se velká část z nich mnohdy nerealizuje... Samozřejmě, že si můžete na tuto práci někoho najmout, pak ale za jeho čas zaplatíte...
Podstatou je poskytnout zákazníkům okamžitou odpověď. Jednou z možností je neustále sledovat email a okamžitě kalkulovat a odpovídat, druhou možností je nechat zákazníka, aby si udělal kalkulaci sám, on-line, ihned.
Registrované zákazníky máte možnost dle obratů, platební morálky, osobních sympatií, atd. rozdělit do čtyř kategorií, a těm přidělit systémově slevy.
Dáváte svým zákazníkům interaktivní nástroj pro přípravu objednávky - sami si udělají "průzkum" cen a možností, a pak samostatně objednají.
Zákazník si sám kalkuluje a objednává, tedy by nemělo docházet k nedorozumněním při zadání, ale ani k triviálním chybám při vlastní kalkulaci.

Víme i to, co nechcete:

Ztrácet cenný čas rutinní činností
Kontrolovat správnost nabídek po vašich spolupracovnících
Sami programovat nabídkový automat
Hledat nedostatky ve svém vlastním kalkulátoru
Čekat, až vás předběhne konkurence